西北農(nóng)林科技大學(xué)信息化管理處下設(shè)的網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心是學(xué)校信息化建設(shè)的重要支撐部門,承擔(dān)著校園網(wǎng)絡(luò)運行、教育技術(shù)應(yīng)用和信息化服務(wù)的核心職能。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)作為其關(guān)鍵業(yè)務(wù)之一,致力于為全校師生提供高效、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,支持教學(xué)、科研和管理活動的順利開展。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)主要包括以下幾個方面:
1. 校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護與管理
網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心負責(zé)校園有線與無線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和運維,確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋全校教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)及公共區(qū)域。通過部署先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù),保障網(wǎng)絡(luò)高速暢通,滿足師生日常學(xué)習(xí)、工作和生活的需求。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全保障
中心高度重視網(wǎng)絡(luò)安全,建立完善的防護體系,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和數(shù)據(jù)加密機制,定期進行安全漏洞掃描和風(fēng)險評估。開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育,提升師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露風(fēng)險。
3. 用戶支持與服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)團隊提供全天候的技術(shù)支持,師生可通過熱線電話、在線服務(wù)平臺或現(xiàn)場服務(wù)點尋求幫助,解決網(wǎng)絡(luò)連接、賬戶登錄、軟件配置等問題。中心還定期組織培訓(xùn)活動,幫助用戶更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源。
4. 教育技術(shù)融合應(yīng)用
結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)支持多媒體教室、遠程教學(xué)和在線學(xué)習(xí)平臺的運行,推動信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。例如,通過虛擬實驗室和云桌面服務(wù),拓展教學(xué)資源的可及性,提升學(xué)習(xí)體驗。
5. 創(chuàng)新與未來發(fā)展
隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù)的興起,網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心持續(xù)探索創(chuàng)新應(yīng)用,如智慧校園建設(shè)、大數(shù)據(jù)分析等,以優(yōu)化服務(wù)流程,提高管理效率。中心將進一步強化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的智能化和個性化,助力學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
西北農(nóng)林科技大學(xué)信息化管理處網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)是學(xué)校信息化生態(tài)的重要組成部分,通過專業(yè)、高效的服務(wù),為師生創(chuàng)造了便捷、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有力支撐了學(xué)校的教學(xué)科研和日常運營。